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                    - Was machen wir?
                    - Das Konzept
                    - Wo stehe ich?
                    - Ein Beispiel

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Was machen wir?

Art
IT liefert Services an alle Arten von Betreiben, ungeachtet der Größe eines Betriebes.

Unser Ziel - ist das Optimieren ihres Betriebs, sodass alles reibungslos läuft.

Was bedeutet dies für sie?

Wenn ihr Betrieb reibungslos läuft, dann werden sie uns zweifellos beinahe nicht benötigen. Ist dies aber nicht der Fall, dann können wir ihnen helfen dort hin zu gelangen, und sie somit gegenüber ihrer Konkurrenz noch zu verbessern.

Ob sie nun ein Einmannbetrieb sind oder eine hochmoderne Firma mit sehr vielen Mitarbeitern, sie werden immer unser gleich hohe Qualität und Service bekommen.

Wie auch andere Betriebe nach Zielen und Verbesserungen streben - was auch wir tun - suchen wir zusätzlich Ihre Anerkennung für unser Qualität und den Service durch Kostenreduzierung, welche Ihnen zu Gute kommt.

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Das Konzept

ArtIT bringt Service und Dienste auf eine neue Ebene und verbindend ihre Prozesse mit der Technologie in ihrem Betrieb. Effizient, Beherrschbar und Kostreduzierend.

Ihre Integrierte Technologie (IT), macht Teil ihres Betriebsprozesses aus ebenso wie ihre Mitarbeiter die ihre Bestrebungen verwirklichen.

Mitarbeiter mit hohem Bildungsniveau und Begriff für den Betrieb sollten nicht außer Acht gelassen werden vielmehr sollten dies Mitarbeiter in den Prozess einbezogen werden, wenn es geht um Entscheidungen oder Veränderungen.

Streng genommen sind EDV Spezialisten - in den meisten Betrieben - das Herz ihrer Unternehmung, ohne es zu wissen.

Um dahinter zu kommen wie Wichtig Integrierte Technologie in ihrem Betrieb ist, stellen sie sich vor einen Tag lang ohne funktionierendes Netzwerk auszukommen , oder einer Applikation, ein Faxgerät, eine Kopiermaschine, einer Telefonanlage oder einem Sicherheitszugang.

Wie gut sind sie darin die Beschäftigungen fortzusetzen?

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Wo stehe ich?

EDV ist - oder wird es in der Zukunft sein - genauso wichtig wie ihr Buchhalter, Ihr Abteilungsleiter oder Ihre Manager. Es ist daher wichtig diese kalzifizierten Mitarbeiter genauso wie die Integrierte Technologie in ihren Firmenprozess mit einzubeziehen.

Wenn sich nicht wissen sollten:

          -     wo sie stehen und was sie im Hause haben
          -     wie, mit wem und wo Prozesse in ihrem Betrieb zu optimieren sind
          -     wie sie mit ihrem Betrieb starten sollen
          -     wie ihre EDV zu mangen, trainieren und zu suchen ist
          -     was sie benötigen um effizienter und kostreduzierend zu arbeiten

dann können Sie mit uns hierüber kontakt aufnehmen für ein freibleibendes  Gespräch. Wir könnten ihnen eine Vorstellung über den zukünftigen Erfolg ihres Betriebes geben.

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Ein Beispiel

Können sie sich noch an die Gute alte Zeit erinnern, als die EDV Jungs auf den Gängen liefen und auf alle Abteilungen kamen? Sie kannten jeden und waren informiert über alles was lief. Jene Zeiten hatten viele Vorteile, da diese Jungs ihren Betrieb kannten wie kein anderer.

Der Nachteil allerdings war das es keine Prozesse gab und die EDV Jungs waren nur "Techniker" waren.

Auf Grund dieser Erkenntnis haben sich diese Umgebungen in den letzten 10 Jahren drastisch verändert. Der Arbeitsablauf änderte sich in Prozessen und Arbeitsaufteilungen um somit effizienter und mit mehr Einsicht managen und arbeiten zu können.

Fachleute mit Kenntnis über ITIL, Prince, Six-Sigma und ähnlichem, haben die EDV-Welt grundlegend verändert.

Des Resultat dieser Veränderung sind Spezialisten auf allen Gebieten, aufgeteilt in Gruppen wie Server Administratoren, Applikationen und Software Spezialisten, Administrator Koordinatoren, erster-, zweiter-, und dritter Helpdesk Support.

Hierdurch ist es möglich geworden Spezialisten aus allen Gruppen zu werben und anzumieten, in einem zeitlich begrenzten- oder festen Dienstverband. Diese Form kann für Betriebe auf den ersten Blick sehr Kostengünstig sein.

Aber ist diese Form wirklich so kostengünstig wenn sie die Prozessabwicklung ihres Betriebs in Betracht ziehen? Werden Störungen schnell und effizient wieder behoben? Wissen die "Spezialisten" was außerhalb ihrer Abteilung gefragt und gefordert wird?

Die wirklich größte Frage ist doch:

"Liefere ich wirklich, mit so wenig wie möglich Investitionen, das bestmögliche Produkt an meinen Kunden?"

Folgendes Beispiel:

Sei beschäftigen einen Spezialisten aus "den alten Tagen". Dieser Spezialist kennt jeden und kommt auf alle Abteilungen ihres Betriebs, wodurch sein wissen über den Betrieb und dessen Anforderungen sehr gut sind. Ein "EDV Mensch" der alten Generation, beschäftigt um täglich anfallende Störungen zu beseitigen.

 und:

Dieser Spezialist kann mit Prozessen arbeiten.

 obendrauf:

Ist dieser Spezialist in der Lage Verbesserungen in den einzelnen Abteilungen zu erkennen und technische Verbindungen in Management oder benutzerfreundlichen Thermen zu übersetzten.

 der Hit:

Es ist dem Spezialisten möglich Kostenersparnisse zu ermitteln und diese Ziffern formgerecht zu präsentieren.

 Utopia?

Nicht wirklich. Die Zeit ist reif für einen nächsten Schritt in der EDV Welt im Bezug auf Bedürfnisse und täglich anfallenden Aktivitäten innerhalb eines Betriebs.

ArtIT kann ihnen helfen ihre Bedürfnisse zu identifizieren. Hierdurch können neue Ideen und Veränderungen einfach und effizient umgesetzt werden.

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